Qu’est-ce que la business intelligence ?

Elle est couramment nommée Business Intelligence (ou BI) en anglais.
En français, nous pourrions dire intelligence décisionnelle ou intelligence économique. Malheureusement, ces termes sont trop peu utilisés, c’est donc l’anglais qui prime.

C’est l’ensemble des techniques exploitant l’analyse de l’information pour supporter la prise de décision. Elle regroupe les processus d’agrégation, de traitement, de représentation et d’analyse des informations.
Pour accompagner la stratégie de l’organisation, elle se base sur des représentations de données qui peuvent prendre toutes les formes imaginables : tableaux, graphiques, tendances, etc.

Concrètement, ces analyses existent depuis très longtemps.
Toutefois, de nombreux obstacles, liés à la génération manuelle des rapports, ont longtemps empéché ces techniques d’être utilisées au quotidien. Parmis ces difficultés, nous pouvons notamment citer :

• Le temps de construction des rapports ;
• Un important risque d’erreurs ;
• Le manque de profondeur de l’analyse ;
• Des représentations figées et sans filtres ;
• Etc.

Aujourd’hui, la technologie nous ouvre de nouvelles possibilités.
Grâce aux nouveaux outils, aux performances des équipements et au cloud, les solutions d’analyse de la données permettent d’aller bien plus loin.
Et les toutes dernières technologies (machine learning, intelligence artificielle, etc.) sont encore en train de changer la donne. Les outils d’analyse de la data commencent tout juste à les exploiter.

Nous pouvons automatiser la préparation des indicateurs et des tableaux de bord. Nous pouvons aller plus loin dans la conception des représentations et dans les traitements d’informations.
Ainsi, nous libérons le capital humain. Nos collaborateurs peuvent alors se concentrer sur leurs véritables valeurs ajoutées : l’analyse et l’action.

Découvrez comment la business intelligence vous accompagne au travers de cette courte vidéo !

Vous êtes convaincu de l’intérêt d’une politique durable et pérenne, pilotée à l’aide de la data.
Mais vous ne voyez pas comment mettre en place ces outils ?

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