Activer ses données

La BI telle que vous l’avez connue ne répond plus aujourd’hui aux exigences liées aux données.

D’après Qlik.fr

Dans le contexte numérique, technologique et économique actuel, il n’est plus question d’attendre l’information pour prendre des décisions. L’agilité en temps réel est essentielle.
Plus l’organisation est apte à réagir rapidement aux changements, aux nouvelles opportunités et aux contraintes inédites, plus elle est compétitive. Et plus elle prend de l’avance sur ses concurrents.

C’est exactement ce que propose l’intelligence active.
Mais pour cela, il faut d’abord activer ses données.

Une opportunité négligée

Dans un article précédent, nous avions exploré quelques exemples de paradoxes de l’intelligence active. Mais malgré ces challenges, il y a de nombreuses opportunités à saisir à l’aide de la business intelligence. Et cela, de nombreux dirigeants l’ont compris.

44% des organisations ont suffisamment de données disponibles pour la prise de décision.

Enquête virtuelle d’IDC sur la culture de la donnée (2021)

Bien entendu, pour mettre en place une solution de BI et analyser l’information afin de supporter la prise de décisions… il faut posséder des data.

En 2021, 44% des organisations disposaient de l’information nécessaire pour de tels projets. Si l’on exclut les TPE et les petite PME, qui représentent une large part des organisations, cette proportion augmente encore.

Mais les données restent largement inexploitées.

29% des dirigeants obtiennent des résultats métier transformateurs.

Enquête Big Data and AI Executive Survey de NewVantage Partners (2021)

En effet, les données ne sont que trop peu exploitées. Mais lorsqu’elles le sont, les résultats s’avèrent réellement impressionnants.

35% des dirigeants considèrent qu’un faible taux d’adoption de la Data Literacy est un obstacle critique.

Enquête de Gartner : Fifth Annual CDO Survey — Growth Must Continue in Order to Achieve Real Impact, Debra Logan et autres, 26 mars 2020

Ainsi, il est largement nécessaire d’encourager et de développer la culture de la donnée pour atteindre ces résultats transformationnels.

Activer ses données

Pour saisir cette opportunité, pour prendre les bonnes décisions au bon moment, il nous faut disposer d’un flux continu et dynamique d’informations.

Ainsi, passé et présent de l’organisation sont accessibles en permanence. Au delà, les tendances et les prévisions sont calculées en temps réel. Les outils classiques, passifs, ne peuvent nous accompagner dans une prise de décision dynamique, décisive dans un contexte en perpétuelle évolution.

En activant nos données, nous nous dotons d’analyses instantanées de nos activités. Cet état d’intelligence continue sert de support tant à la mise en place d’une stratégie durable et efficace qu’à une prise d’actions immédiates en réaction à un changement de contexte.

Comment activer les données ?

Qu’il s’agisse d’automatiser l’ajout d’indicateurs et d’insights au sein de tableaux de bord ou de les intégrer directement dans des processus machine-driven, l’Intelligence Active allie l’information passive à celle en mouvement, suivant ainsi le rythme de la donnée pour donner accès à des insights actualisés.

Des pipelines d’analyse de données intelligents

Un pipeline de l’information unifié et robuste rend visibles, clairs et opportuns les signaux faibles du changement.

Pour cela, il nous faut commencer par libérer l’information et identifier la donnée pertinente. Il devient alors possible de l’analyser pour en tirer des enseignements riches, de façon simple et collaborative. Peu à peu, notre pipeline croît et s’enrichit de nouvelles sources. De nouvelles connexions, parfois inattendues, voient le jour et provoquent de véritables révélations.

C’est alors que nous pouvons agir pour transformer l’analyse en valeur métier et obtenir d’importants résultats sous la forme de revenus, d’une satisfaction client accrue, de productivité, etc.

En résumé, notre pipeline comble les écarts entre l’ingestion, l’intégration, la livraison, l’analytique, la collaboration et le storytelling de l’information.

Un accès en temps réel à des informations actualisées

L’analytique activée met en évidence des événements et des prédictions en temps réel, et facilite la collaboration sur l’ensemble du pipeline.

En alliant tant les données statiques que les dernières informations toujours en mouvement, elle suit le rythme de la data et – bien plus important – celui de l’organisation et de la prise de décision.

Grâce aux dernières évolutions technologique, telles que l’intelligence artificielle ou le machine learning, elle révèle événements et prédiction. Ainsi, elle approfondit l’analyse, la collaboration et l’intuition humaine pour aboutir à une prise de décision immédiate et plus avisée.

Enfin, grâce à cet accès en temps réel, producteurs et consommateurs d’informations peuvent œuvrer de concert à l’optimisation et à l’analyse des jeux de données.

Une conception favorisant l’action immédiate

La BI traditionnelle a été conçue pour nous informer et, par extension, elle peut aiguiller les mesures à prendre, sans contraindre à l’action.

L’analytique augmentée, savamment intégrée au sein des outils et processus opérationnels, permet de prendre – voire de déclencher – automatiquement des mesures dès lors que certaines conditions sont remplies.

Elle encourage aussi la prise d’action en temps réel en alertant les utilisateurs et en leur suggérant des mesures à l’atteinte d’un contexte précis.

Grâce à ces différents comportements, l’Intelligence Active facilite la prise de décisions informées et d’actions impératives dès que le contexte le permet ou l’exige.

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En mettant l’information au cœur de votre stratégie et en l’activant, nous favorisons la prise de décision rapide, décisive et pertinente.
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