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Responsable de traitement
Les données à caractère personnel collectées au travers de notre site (MACE Solutions) sont traitées par la société MACE Solutions, en qualité de responsable du traitement, SAS au capital de 10 000€, inscrite au registre du commerce de Strasbourg sous le numéro B 902 988 609.
Ses coordonnées sont les suivantes :
Adresse postale : 13 rue des cèdres, 67200 Strasbourg – France
Téléphone : +33 (0) 6 70 43 31 45
Email : contact@mace-solutions.fr.
Vous êtes un client ?
Pourquoi Mace Solutions traite mes données ?
Nous traitons certaines informations vous concernant à des fins de gestion de la relation client.
Dans le cadre de cette activité, nous poursuivons les buts suivants avec vos informations à caractère personnel :
- Constitution d’un fichier clients;
- Gestion du fichier clients;
- Gestion des demandes et des réclamations;
- Gestion d’enquête de satisfaction clients;
- Gestion de l’événementiel.
A qui sont transmises mes renseignements ?
Les destinataires de vos données sont les personnes en charge de la gestion du traitement au sein de la société MACE Solutions. Ces personnes n’ont accès qu’aux seules informations qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions.
Elles sont transmises aux personnes autorisées chez nos sous-traitants. Celles-ci n’ont accès qu’aux seules informations qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions et dans la limite de leurs attributions. Il s’agit, à ce jour, uniquement de notre hébergeur.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Les informations concernant votre nom, prénom, société, fonction, email, téléphone, code postal, ville et le contenu de nos communications sont uniquement conservés durant la période strictement nécessaire à la gestion de la relation client :
- Tout au long du contrat qui nous lie et au maximum 5 ans après la fin de notre relation d’affaires pour la gestion d’éventuelles réclamations ou contentieux (art. 2224 du Code civil) ;
- Pendant une durée de 10 ans pour les données comptables et de facturation à compter de la date d’émission du document comptable ou de facturation (art. L.123.22 du Code de commerce).
Au-delà de ces durées, vos informations seront supprimées.
Nous attirons votre attention sur le fait que tout message renseigné dans la zone de saisie libre doit être objectif et ne pas comporter d’informations sensibles.
Quels sont mes droits et mes recours ?
Vous pouvez consulter ici vos droits et recours.
Vous êtes un prospect ?
Pourquoi Mace Solutions traite mes données ?
Nous traitons certaines informations vous concernant à des fins de prospection commerciale. Dans le cadre de cette activité, nous poursuivons les buts suivants avec vos données à caractère personnel :
- Constitution et gestion d’un fichier de prospects ;
- Prospection commerciale par courriers, emails et téléphone ;
(demande d’information sur nos solutions, démonstration produits) - Envoi de newsletters ;
- Réalisation de statistiques ;
- Ciblage publicitaire, profilage marketing.
A qui sont transmises mes informations?
Les destinataires de vos informations sont les personnes en charge de la gestion du traitement au sein de la société MACE Solutions. Ces personnes n’ont accès qu’aux seuls renseignements qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions.
Elles sont transmises aux personnes autorisées chez nos sous-traitants. Celles-ci n’ont accès qu’aux seuls renseignements qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions et dans la limite de leurs attributions. Il s’agit, à ce jour, uniquement de notre hébergeur.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Les informations concernant votre nom, prénom, société, fonction, email, téléphone, code postal, ville et le contenu de nos communications sont conservés la durée strictement nécessaire à la prospection commerciale.
Pour l’envoi d’emails publicitaires et les activités marketing, nous conservons vos informations 3 ans après votre dernière interaction avec nous.
Au-delà de ces durées, vos données seront supprimées.
Nous attirons votre attention sur le fait que tout message renseigné dans la zone de saisie libre doit être objectif et ne pas comporter de données sensibles.
Quels sont mes droits et mes recours ?
Vous pouvez consulter ici vos droits et recours.
Vous visitez nos sites web ?
Pourquoi MACE Solutions traite mes données ?
Nous traitons certaines informations vous concernant à des fins de suivi de la performance de nos sites. Dans le cadre de cette activité, nous traitons vos données à caractère personnel pour le traitement des informations de navigation dans le cadre du recours à des cookies.
A ce jour, nous ne collectons aucun cookie.
A qui sont transmises mes informations ?
Les destinataires de vos données sont les personnes en charge de la gestion du traitement au sein de la société MACE Solutions. Ces personnes n’ont accès qu’aux seules informations qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions.
Elles sont transmises aux personnes autorisées chez nos sous-traitants. Celles-ci n’ont accès qu’aux seuls renseignements qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions et dans la limite de leurs attributions. Il s’agit, à ce jour, uniquement de notre hébergeur.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Les informations concernant votre IP et votre navigation sont conservées la durée strictement nécessaire aux fins de suivi de la performance de nos sites, sous réserve d’opposition au dépôt de cookies lors de votre première visite.
Au-delà de ces durées, vos renseignements seront supprimés.
Quels sont mes droits et mes recours ?
Vous pouvez consulter ici vos droits et recours.
Quels sont mes droits et recours ?
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